Retur & öppet köp
30 dagars öppet köp
Du har 30 dagars öppet köp från den dag du tar emot din beställning. Produkten ska vara oanvänd, i originalskick och med eventuell förpackning.
Så returnerar du
- Mejla oss på info@stryde.se med ditt ordernummer och vilken produkt du vill returnera.
- Vi skickar instruktioner och returadress.
- Packa produkten väl och skicka den till oss. Spara kvittot från fraktbolaget.
Återbetalning
När vi tagit emot och kontrollerat returen återbetalar vi beloppet till samma betalsätt som du använde vid köpet, normalt inom 14 dagar.
Byte
Vill du byta till en annan storlek eller färg? Kontakta oss så ordnar vi ett byte om produkten finns i lager.
Ångerrätt enligt lag
Utöver vårt öppna köp gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Reklamationer hanteras enligt konsumentköplagen.