Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 oktober 2026

Vem som ansvarar för dina personuppgifter

WISEECOM AB, organisationsnummer 559585-3358, Humlevägen 7, 194 66 Upplands Väsby, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar när du besöker och handlar på stryde.se. Stryde är namnet på vår webbutik. Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter är du välkommen att skriva till info@wiseesupports.com.

Vilka uppgifter vi behandlar

När du handlar: ditt namn, din leveransadress, din e-postadress, ditt telefonnummer (om du lämnar det), vad du har köpt och hur du har betalat. Dina kortuppgifter hanteras av betalleverantören, inte av oss.
När du får en e-bok med din beställning: din e-postadress, som e-boken skickas till.
När du kontaktar oss: det du skriver och dina kontaktuppgifter.
När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev, till exempel för att få rabattkoden i skrapkortet: din e-postadress och att du har gett ditt samtycke.
När du använder webbplatsen: uppgifter om din enhet och webbläsare, din IP-adress, vilka sidor du besöker och vilken annons eller länk du kom ifrån (via cookies, se nedan).

Du behöver inte lämna några uppgifter till oss, men utan namn, adress och e-postadress kan vi inte leverera din beställning.

Varför vi behandlar dem och med vilken rätt

För att leverera din beställning, skicka e-boken, hantera betalning, returer och reklamationer och svara på dina frågor. Det behövs för att fullgöra vårt avtal med dig (dataskyddsförordningen artikel 6.1 b).
För att följa bokföringslagen (rättslig förpliktelse, artikel 6.1 c).
För att förhindra bedrägerier och hålla butiken säker (vårt berättigade intresse, artikel 6.1 f).
För att skicka nyhetsbrev och för att visa och mäta våra annonser, men bara om du har gett ditt samtycke (artikel 6.1 a). Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke.

Vi fattar inga beslut om dig som enbart bygger på automatiserad behandling. Väljer du att betala med Klarna kan Klarna göra en automatiserad kreditprövning enligt sina egna villkor.

Vilka vi delar uppgifter med

Shopify, som driver webbutiken och tar emot betalningar med kort, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay.
Klarna Bank AB, om du betalar med Klarna. Klarna är självständigt personuppgiftsansvarig för sin egen behandling, till exempel kreditprövningen. Läs mer i Klarnas integritetspolicy på klarna.com.
Vår leverantör och fraktbolagen, som packar och skickar din beställning och därför får ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och vad du har beställt.
Meta (Facebook och Instagram), som vi använder för att visa och mäta våra annonser. Uppgifter om besök och köp skickas till Meta via Metas pixel och via Metas Conversions API, genom Facebook & Instagram-appen i Shopify och tjänsten WeTracked. Det sker bara om du har godkänt marknadsföringscookies.
Myndigheter, när lagen kräver det.

Några av mottagarna finns utanför EU/EES, till exempel Shopify (Kanada och USA), Meta (USA) och vår leverantör (Kina). Vi för bara över uppgifter dit med stöd i dataskyddsförordningen, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om att landet har en adekvat skyddsnivå.

Shopify

Butiken drivs på Shopify. Shopify behandlar uppgifter om ditt besök för att leverera och förbättra sin tjänst, och för vissa funktioner, till exempel Shop Pay, är Shopify självständigt personuppgiftsansvarig. Läs mer på privacy.shopify.com.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies så att varukorgen och kassan fungerar och så att vi kommer ihåg ditt val i cookiebannern. Cookies för statistik och marknadsföring, bland annat Metas pixel, använder vi bara om du godkänner dem i cookiebannern. Vill du ändra ditt val kan du radera cookies för stryde.se i din webbläsare, så frågar vi igen nästa gång du besöker sidan.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Order- och betalningsuppgifter sparar vi i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, eftersom bokföringslagen kräver det.
Kundtjänstärenden sparar vi så länge det behövs för att hantera ärendet, och längst så länge du kan reklamera varan (tre år från köpet).
Din e-postadress för nyhetsbrevet sparar vi tills du avregistrerar dig.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag) och att få dem rättade eller raderade. Du kan också begära att vi begränsar behandlingen, invända mot den och få ut dina uppgifter för att ta med dem någon annanstans. Du kan alltid säga nej till marknadsföring och avregistrera dig från nyhetsbrevet via länken i varje utskick. Skriv till info@wiseesupports.com, så svarar vi inom en månad.

Klagomål

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter. Den senaste versionen finns alltid här.